Perguntas frequentes
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Quais são os custos de envio para os pedidos da loja online?
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O que acontece exatamente depois de fazer o pedido?
Depois de fazer o seu pedido, tratamos de tudo para que o receba o mais rápido possível. O processo é automático, rápido e totalmente transparente — você acompanha cada etapa. ✔ Confirmação imediata no seu e‑mail Assim que finaliza a compra, recebe todos os detalhes do seu pedido. ✔ Preparação prioritária A nossa equipa separa e embala o seu produto com rapidez e cuidado. ✔ Envio rápido + link de rastreamento Assim que o pedido sai do armazém, enviamos um e‑mail com o link para acompanhar o trajeto em tempo real. ✔ Informação clara até à entrega Você sabe sempre onde está o seu pacote e quando irá recebê‑lo. Em resumo: fazemos com que a sua experiência seja simples, segura e rápida — do clique à entrega.
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¿Qué es Travabon® y para qué sirve?
Travabon® es una crema de protección previa al trabajo que evita que aceites, grasas y suciedad pesada se adhieran a la piel.
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¿Travabon® protege realmente contra aceites y disolventes?
Sí. Está diseñada específicamente para sustancias insolubles en agua, como aceites metálicos, grasas y suciedad mecánica.
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¿Cómo se aplica Travabon® correctamente?
Debe aplicarse antes del trabajo, sobre piel limpia y seca, extendiendo 1 ml por toda la mano, entre los dedos y uñas.
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¿Facilita la limpieza de las manos?
Sí. Su fórmula “enjuague activo” permite eliminar hasta el 91% de la suciedad solo con agua cuando se ha aplicado previamente.
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¿Travabon® sustituye al uso de guantes?
No. Se usa en entornos donde no es práctico usar guantes, pero no los reemplaza cuando son necesarios.
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¿Es segura para piel sensible?
Sí. Está dermatológicamente probada, no irrita y cuenta con certificación ECARF para pieles sensibles.
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¿Travabon® contiene silicona?
No. Es sin silicona, lo que evita problemas en procesos de pintura o recubrimientos.
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¿En qué trabajos o industrias se recomienda?
Es ideal para mecánica, metalurgia, automoción, industria química y trabajos con aceites o grasas.
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¿Qué ingredientes contiene Travabon®?
Incluye talco, glicerina, tensioactivos especiales, bentonita, emulsionantes y agentes protectores.
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¿Cuánto dura Travabon® o cuál es su caducidad?
Tiene una caducidad de 30 meses desde su fabricación si está sin abrir.
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¿Qué formatos existen?
Está disponible en tubo de 100 ml y cartucho de 1 litro.
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Es compatible con procesos industriales como el caucho?
Sí. Está probada por el Instituto Alemán de Tecnología del Caucho (DIK) y no afecta a la vulcanización.
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¿Qué es Stokoderm® Sun Protect 50 PURE?
Es una crema de protección solar profesional con FPS 50, resistente al agua y sin perfume, diseñada para proteger la piel frente a los rayos UVA, UVB y UVC en entornos laborales.
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¿Para quién está recomendado este protector solar?
Para trabajadores al aire libre y para profesionales expuestos a rayos UVC artificiales, como soldadores o personal de mantenimiento industrial.
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¿Cómo se debe aplicar correctamente?
Debe aplicarse 15 minutos antes de la exposición, sobre piel limpia y seca. Reaplicar cada 2–3 horas, o antes si hay sudoración intensa o lavado frecuente.
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¿Es resistente al agua?
Sí. Está probado como resistente al agua, manteniendo su eficacia incluso tras contacto prolongado con humedad.
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¿Protege también contra rayos UVC?
Sí. Ofrece protección adicional frente a rayos UVC generados en procesos industriales como la soldadura por arco. Importante: no sustituye al equipo de protección individual.
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¿Es apto para piel sensible?
Sí. Está dermatológicamente probado, no irrita y es apto para personas sensibles a perfumes y colorantes, ya que no contiene fragancias ni colorantes.
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¿Contiene silicona?
No. Es libre de silicona, ideal para sectores donde la silicona puede interferir (pintura, recubrimientos, automoción).
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¿Qué beneficios ofrece frente a otros protectores solares?
Protección UVA, UVB y UVC Resistente al agua No deja sensación grasa Apto para piel sensible Compatible con procesos industriales (incluido caucho)
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¿Qué formatos existen?
Disponible en: Tubo de 100 ml Cartucho de 1 litro compatible con dispensadores industriales SUN1LDS
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Cuál es la caducidad del producto?
Tiene una caducidad de 30 meses desde su fabricación si se mantiene cerrado y almacenado a temperatura ambiente.
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¿Es seguro para niños?
Sí. Ha sido evaluado por un toxicólogo independiente y se considera seguro para adultos y niños mayores de 6 meses, siempre que se use según las instrucciones.
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¿Reemplaza la ropa o el equipo de protección?
No. Aunque ofrece alta protección, no sustituye la ropa adecuada ni el equipo de protección individual.
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¿Qué es Stokolan® y para qué sirve?
Stokolan® Classic es una crema acondicionadora enriquecida, diseñada para hidratar, nutrir y reparar la piel seca o muy seca en entornos industriales y sanitarios
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¿Stokolan® hidrata realmente la piel seca?
Sí. Está clínicamente probado que aumenta la hidratación de la piel hasta un 31,7% con uso regular.
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¿Para qué tipo de piel está recomendada?
Para piel seca a muy seca, especialmente la que se ve afectada por el trabajo, el lavado frecuente o el uso de productos agresivos.
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¿Stokolan® contiene silicona?
No. Es sin silicona, lo que evita problemas en procesos de pintura, recubrimientos o automoción.
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¿Stokolan® es apta para piel sensible?
Sí. Está dermatológicamente probada, no irrita y cuenta con el sello ECARF, que certifica su alta tolerancia cutánea.
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¿Qué ingredientes destacan en Stokolan®?
Incluye lanolina farmacéutica, glicerina, urea y agentes humectantes que restauran la barrera natural de la piel.
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¿Cómo se aplica Stokolan® correctamente?
Aplicar 1 ml sobre piel limpia y seca, antes de descansos largos y al final de la jornada. Puede usarse en manos, cara y cuerpo.
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¿Stokolan® ayuda a reparar la barrera de la piel?
Sí. Está clínicamente demostrado que repara la función barrera cuando se usa de forma regular.
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¿Es compatible con desinfectantes de manos?
Sí. No afecta a la eficacia de los desinfectantes hidroalcohólicos.
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¿Qué formatos existen de Stokolan®?
Tubo de 100 ml Cartucho de 1 litro compatible con dispensadores industriales
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¿Cuál es la caducidad del producto?
Tiene una caducidad de 30 meses desde su fabricación si está cerrado y almacenado correctamente.
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¿Es segura para niños?
Sí. Ha sido evaluada por un toxicólogo independiente y es segura para adultos y niños mayores de 3 años.
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¿Qué es Kresto® SPECIAL y para qué sirve?
Kresto® SPECIAL es un limpiador de manos profesional diseñado para eliminar suciedades muy adherentes como pinturas, lacas, resinas, adhesivos y barnices. Está formulado con disolventes a base de éster para una limpieza profunda.
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¿Qué tipo de suciedad elimina Kresto® SPECIAL?
Elimina eficazmente pinturas alquídicas y acrílicas, capas base, lacas, resinas, masillas, adhesivos y barnices, incluso cuando están muy adheridos.
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¿En qué sectores o trabajos se recomienda usarlo?
Es ideal para talleres de pintura, carrocería, impresión, automoción, metalurgia y entornos industriales donde se manejan sustancias difíciles de limpiar.
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¿Cómo se usa correctamente Kresto® SPECIAL?
Aplicar una dosis directamente sobre las manos sucias, sin agua. Frotar para disolver la suciedad. Añadir un poco de agua y seguir frotando. Aclarar con abundante agua y secar bien.
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¿Contiene exfoliantes?
Sí. Contiene Astopon®, un exfoliante natural de cáscara de nuez que ayuda a una limpieza profunda sin ser abrasivo.
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¿Es seguro para la piel?
Sí. Está dermatológicamente probado, no irrita y es seguro para adultos y jóvenes mayores de 16 años cuando se usa según las instrucciones.
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¿Kresto® SPECIAL contiene silicona?
No. Es libre de silicona, lo que evita problemas en procesos de pintura o recubrimientos.
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¿Ayuda a evitar obstrucciones en desagües?
Sí. Su formulación ayuda a prevenir la obstrucción de tuberías y desagües, algo muy valorado en entornos industriales.
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¿Qué formatos existen?
Tubo de 250 ml Botella Blanda de 2 litros compatible con dispensadores 27655
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¿Cuál es la caducidad del producto?
Tiene una vida útil de 30 meses desde su fabricación si se almacena cerrado y a temperatura ambiente
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¿Qué es Solopol® y para qué sirve?
Solopol® es un limpiador de manos profesional sin disolventes, diseñado para eliminar suciedad industrial fuerte como aceites densos, grasas, hollín y lubricantes.
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¿Solopol® contiene disolventes?
No. Es un limpiador sin disolventes, pero con un sistema tensioactivo avanzado que ofrece la misma eficacia que los productos con disolventes.
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¿Qué tipo de suciedad elimina Solopol®?
Elimina eficazmente aceites muy densos, grasas, hollín, lubricantes y suciedad industrial incrustada.
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¿Cómo se usa correctamente Solopol®?
Aplicar una dosis sobre manos sucias y secas, sin agua. Frotar para disolver la suciedad. Añadir un poco de agua y seguir lavando. Aclarar con abundante agua y secar bien. El lavado debe durar mínimo 30 segundos.
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¿Solopol® contiene exfoliantes?
Sí. Contiene Astopon®, un exfoliante natural de cáscara de nuez que ayuda a una limpieza profunda sin ser abrasivo.
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¿Es seguro para la piel?
Sí. Está dermatológicamente probado, no irrita y es seguro para adultos y jóvenes mayores de 16 años.
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¿Solopol® contiene silicona?
No. Es libre de silicona, ideal para talleres, pintura, automoción y procesos donde la silicona puede causar problemas.
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¿Ayuda a evitar obstrucciones en desagües?
Sí. Su fórmula ayuda a prevenir la obstrucción de tuberías y desagües, gracias a su exfoliante natural que se aclara fácilmente
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¿Qué certificaciones tiene Solopol®?
Cuenta con la Etiqueta Ecológica Europea (Ecolabel), que garantiza un impacto ambiental reducido.
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¿Es compatible con procesos industriales como el caucho?
Sí. Ha sido probado por el Instituto Alemán de Tecnología del Caucho (DIK) y no afecta a la vulcanización.
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¿Qué formatos existen de Solopol®?
Tubo de 250 ml Botella Blanda de 2 litros compatible con dispensador 27655
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¿Cuál es la caducidad del producto?
Tiene una vida útil de 30 meses desde su fabricación si se almacena cerrado y a temperatura ambiente.
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¿Qué es Kresto® CLASSIC y para qué sirve?
Kresto® CLASSIC es un limpiador de manos industrial para suciedad muy fuerte, formulado con disolventes suaves y exfoliante natural Astopon®. Está diseñado para eliminar aceites, grasas, hollín, betún y lubricantes difíciles de retirar.
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¿Qué tipo de suciedad elimina Kresto® CLASSIC?
Elimina eficazmente aceite, grasa, hollín, betún y lubricantes, incluso cuando están profundamente incrustados en la piel.
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¿Cómo se usa correctamente Kresto® CLASSIC?
Aplicar una dosis sobre manos sucias y secas, sin agua. Frotar para disolver la suciedad. Añadir un poco de agua y seguir frotando. Aclarar con abundante agua y secar bien. El lavado debe durar mínimo 30 segundos.
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¿Contiene exfoliantes?
Sí. Contiene Astopon®, un exfoliante natural de cáscara de nuez que limpia en profundidad sin dañar la piel.
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¿Es seguro para la piel?
Sí. Está dermatológicamente probado y evaluado por un toxicólogo independiente como seguro para adultos y jóvenes mayores de 16 años
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¿Kresto® CLASSIC contiene silicona?
No. Es libre de silicona, ideal para talleres, pintura, automoción y procesos donde la silicona puede causar problemas
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¿Ayuda a evitar obstrucciones en desagües?
Sí. Su formulación está diseñada para prevenir la obstrucción de tuberías y desagües, algo muy valorado en entornos industriales
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¿Es compatible con procesos industriales como el caucho?
Sí. Ha sido probado por el Instituto Alemán de Tecnología del Caucho (DIK) y no afecta a la vulcanización
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¿Qué formatos existen de Kresto® CLASSIC?
Tubo de 250 ml Botella Blanda de 2 litros compatible con dispensador 27655
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¿Cuál es la caducidad del producto?
Tiene una vida útil de 30 meses desde su fabricación si se almacena cerrado y a temperatura ambiente.