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Quais são os custos de envio para os pedidos da loja online?
Na Tienda‑Stoko.es queremos que pague apenas o justo pelo seu envio.
Por isso, assim que você se registrar ou iniciar sessão, calculamos automaticamente os custos de envio de acordo com o seu endereço, garantindo sempre a opção mais rápida e econômica disponível para a sua região.
✔ Tarifas ajustadas à sua localização real
✔ Cálculo instantâneo ao completar os seus dados
✔ Opções flexíveis: Punto Pack, InPost e Nacex (24 horas)
✔ Sem surpresas: você verá o custo exato antes de finalizar a sua compra
O nosso compromisso é simples:
que você receba os seus produtos com o máximo conforto e pelo melhor preço possível.
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O que acontece exatamente depois de fazer o pedido?
Depois de fazer o seu pedido, tratamos de tudo para que o receba o mais rápido possível.
O processo é automático, rápido e totalmente transparente — você acompanha cada etapa.
✔ Confirmação imediata no seu e‑mail
Assim que finaliza a compra, recebe todos os detalhes do seu pedido.
✔ Preparação prioritária
A nossa equipa separa e embala o seu produto com rapidez e cuidado.
✔ Envio rápido + link de rastreamento
Assim que o pedido sai do armazém, enviamos um e‑mail com o link para acompanhar o trajeto em tempo real.
✔ Informação clara até à entrega
Você sabe sempre onde está o seu pacote e quando irá recebê‑lo.
Em resumo: fazemos com que a sua experiência seja simples, segura e rápida — do clique à entrega.
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¿Qué es Stokolan® y para qué sirve?
Stokolan® Classic es una crema acondicionadora enriquecida, diseñada para hidratar, nutrir y reparar la piel seca o muy seca en entornos industriales y sanitarios
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¿Stokolan® hidrata realmente la piel seca?
Sí. Está clínicamente probado que aumenta la hidratación de la piel hasta un 31,7% con uso regular.
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¿Para qué tipo de piel está recomendada?
Para piel seca a muy seca, especialmente la que se ve afectada por el trabajo, el lavado frecuente o el uso de productos agresivos.
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¿Stokolan® contiene silicona?
No. Es sin silicona, lo que evita problemas en procesos de pintura, recubrimientos o automoción.
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¿Stokolan® es apta para piel sensible?
Sí. Está dermatológicamente probada, no irrita y cuenta con el sello ECARF, que certifica su alta tolerancia cutánea.
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¿Qué ingredientes destacan en Stokolan®?
Incluye lanolina farmacéutica, glicerina, urea y agentes humectantes que restauran la barrera natural de la piel.
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¿Cómo se aplica Stokolan® correctamente?
Aplicar 1 ml sobre piel limpia y seca, antes de descansos largos y al final de la jornada.
Puede usarse en manos, cara y cuerpo.
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¿Stokolan® ayuda a reparar la barrera de la piel?
Sí. Está clínicamente demostrado que repara la función barrera cuando se usa de forma regular.
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¿Es compatible con desinfectantes de manos?
Sí. No afecta a la eficacia de los desinfectantes hidroalcohólicos.
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¿Qué formatos existen de Stokolan®?
Tubo de 100 ml
Cartucho de 1 litro compatible con dispensadores industriales
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¿Cuál es la caducidad del producto?
Tiene una caducidad de 30 meses desde su fabricación si está cerrado y almacenado correctamente.
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¿Es segura para niños?
Sí. Ha sido evaluada por un toxicólogo independiente y es segura para adultos y niños mayores de 3 años.